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Frage: Wie lange hält ein Depot?
Antwort:
Bei der SLIM2013-510T entspricht es ca. 17-20 normaler Zigaretten.
Bei der SLIM2012 Zigarette entspricht es ca.12-15 normaler Zigaretten.
Bei der Turbo Ego-T + Ego-C Turbo Zigarette entspricht es ca.25-30 normaler Zigaretten.
Bei der Turbo Ego-CE5 benötigen Sie keine Depots.
Bei der SLIM2010 Zigarette entspricht es ca.12-15 normaler Zigaretten.
Bei der SLIM2009 Zigarette entspricht es ca.10-13 normaler Zigaretten.
Bei der PEN und e-Zigarre entspricht es ca. 17-20 normaler Zigaretten.
Frage: Kann ich auch andere Depots für Ihre Produkte verwenden.
Antwort: Im Prinzip ja, jedoch nur Produkte welche mit unserem Produkt kompatibel sind.
Frage: Wie oft kann ich meine Depots nachfüllen?
Antwort: Aus Hygienegründen sollte man Sie nicht öfters als 3-4 mal nachfüllen.
Frage: Ich bekomme beim ziehen an der E-Zigarette Flüssigkeit in den Mund, was soll ich tun?
Antwort: Sie ziehen zu stark, ziehen Sie nicht stärker als bei einer normalen Zigarette. Die Flüssigkeit ist unbedenklich.
Frage: Wie lagere ich die Produkte bei nicht Verwendung über einen längeren Zeitraum (mehrere Tage)?
Antwort: Lagern Sie die Produkte immer ohne gefüllte Depots und den Zerstäuber und die Akku (Batterien getrennt).
Laden Sie den Akku von Zeit zu Zeit wieder auf, damit verlängert sich die Haltbarkeit.
Lagern Sie die E-Zigarette und Depots in einem normal temperierten Ort und vor dem Zugriff von Kindern.
Frage: Würde gerne 50 Depots bestellen, jedoch in verschiedenen Geschmacksrichtungen bzw. Stärke?
Bestellen Sie einfach eine Geschmacksrichtung und Stärke und merken beim Bezahlvorgang unter: Anmerkungen zu Bestellung genau an was Sie haben möchten.
Alternativ können Sie uns nach der Bestellung diesbezüglich auch eine E-Mail senden: info@freesmoke.eu
Fragen zu Akkus (Batterien):
Frage: Wie lange hält ein Akku (Batterie).
Antwort: Ein Akku (Batterie) ist bei richtiger Behandlung, (das heisst, immer komplett aufladen und bis zu Ende verbrauchen), ca. 100-150 mal wieder aufladbar.
Danach ist er verbraucht, so wie auch jede normale wider aufladbare Batterien und kann bei uns im Shop nachgekauft werden.
Garantie auf Akkus / Batterien besteht daher für 3 Monate, jedoch halten sie bei sachgemässer Handhabung meist viel länger.
Sie erhalten bei einer Bestellung von 50 Depots oder 50ml Nachfüllflüssigkeit auch immer eine Akku GRATIS.
Frage: Wie entsorge ich verbrauchte Akkus?
Am einfachsten ist es die verbrauchten Akkus an uns zu senden und wir entsorgen sie umweltgerecht.
Für anfallende Rücksendekosten, erhalten Sie von uns einen Gutschein von 2 Euro pro rückgesendetem Akku.
Bitte legen Sie dem Rücksendeumschlag folgende Notiz bei "Entsorgen". Der Umwelt zuliebe.
Senden Sie den Akku dazu bitte einfach als normale Briefsendung an folgende Rücksendeadresse:
Empleado
Apartado 205
38650 Los Cristianos
Spanien
Wo bestelle ich Kleinteile wie Batterien etc. ?
Frage. Wie kann ich Kleinteile, wie Batterie, Ladegerät oder Leuchtdiode bestellen ?
Antwort: Diese Artikel finden Sie im Shop unter: Zubehör
Fragen zur Bestellung:
Frage: Wo kann ich spezielle Wünsche wie z.B. genaue Stärke und Menge der Nikotindepots eintragen ?
Antwort: Dies machen Sie bitte am Ende des Bezahlvorganges unter: Anmerkungen zu Ihrer Bestellung.
Frage: Ich habe Probleme mit der Bezahlart PayPal, Kreditkarte, Moneybooker, was kann ich tun?
Antwort: Senden Sie uns bitte eine kurze Email an folgende Emailadresse: info@freesmoke.eu und wir werden das Problem lösen.
Daten, Grösse von E-Zigarette SLIM + PEN, E-Zigarre:
Frage: Wie lange ist die E-Zigarette, Slim2012, Turbo Ego-T + Ego-C Luxus, Slim2010, Slim 2009, Pen bzw. die E-Zigarre?
Antwort:
Die Slim 2013-510T ist 11,5 cm lang und hat einen Durchmesser von 0,80 cm.
Die Slim 2012 ist 9,5 cm lang und hat einen Durchmesser von 0,80 cm.
Die Turbo Ego-T + Ego-CE5 Luxus ist ca.12,8 cm lang und hat einen Durchmesser von 1,3 cm.
Die Slim 2010 ist 11 cm lang und hat einen Durchmesser von 0,95 cm.
Die Slim 2009 ist 10 cm lang und hat einen Durchmesser von 0,95 cm.
Die e-Zigarette PEN ist 15,5 cm inkl. Depot lang und hat einen Durchmesser von 0,95 cm.
Die Power 2011 und Power 2011-T hat eine Länge von 12 cm inkl. Depot und einen Durchmesser von 1,3 cm
Mit Bilder finden Sie dies im Shop links unter Neue Infos - Modellerklärung E-Zigaretten.
Frage: Ich habe Probleme mit meiner e-Zigarre/e-Zigarette, was soll ich tun?
Antwort:
Gehen Sie bitte auf der Hauptseite unter Informationen auf: Problembehandlung, dort finden Sie weitere Infos oder senden uns eine kurze Email.
Rechtlich, wo darf geraucht werden:
Frage: Darf man dann nach dem neuen Gesetzen die elektrische Zigarette im Restaurant, Bar oder im Flugzeug rauchen?
Antwort:
Ja, darf man, da es sich dabei nicht um eine herkömmliche Zigarette handelt und niemand dabei geschädigt wird.
Sollten Sie keine Antwort auf ihre Frage erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@freesmoke.eu
Nikotingehalt Depots und Nachfüllflüssgkeit:
Depots oder Nachfüllflüssigkeit 18mg = 0,9mg Nikotin herkömmlicher Zigaretten
Depots oder Nachfüllflüssigkeit 15mg = 0,7mg Nikotin herkömmlicher Zigaretten
Depots oder Nachfüllflüssigkeit 11mg = 0,4-0,5mg Nikotin herkömmlicher Zigaretten
Depots oder Nachfüllflüssigkeit 5mg = 0,1-0,2mg Nikotin herkömmlicher Zigaretten
Depots oder Nachfüllflüssigkeit 0mg = ohne Nikotin
Dies bei gleicher Zuganzahl von ca. 12-15 Zügen der Elektrischen Zigarette zu einer herkömmlichen Zigarette.
Nachfüllflüssigkeit:
Wie fülle ich Depots mit der Nachfüllflüssigkeit?
Nachfüllflüssigkeit in Depots füllen.
Diese Beschreibung mit Bildern finden Sie links im Shop unter: Gebrauchsanleitungen
Nikotindepots aus Hygienegründen bitte nicht öfter als 3-4 wieder auffüllen.
Nikotinflüssigkeit etc. von Kindern fern halten.
Fragen zu der E-Zigarette und Depots:
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